日本消費者支援機構の役割


加盟企業に対して

  • 年数回の業務指導の実施
  • 年数回の定例勉強会の実施
  • コンプライアンスに準じた会社運営の徹底、それに基づいた定期的な調査の実施

etc...

 

消費者様に対して

  • 加盟企業との契約、消費者トラブルのご相談
  • 世間で発生したトラブルなどを情報収集、加盟企業や当機構サイトを経由して消費者様へ発信  

etc...


当機構の業務指導、定例勉強会、調査等は「特定商取引法」「消費者契約法」を主軸として実施してます


当機構会員は事前に厳密な審査を通った優良な事業者のみ加盟することができます


消費者様への

 

安心、安全の証!

 

当機構加盟企業担当者は「加盟企業身分登録証」を所持しております